• Contacte
  • Qui som
  • Característiques
  • Plans
  • Centre d’Ajuda
  • Català
    • Español
    • English

Suport de xSigning

Com podem ajudar-te?

xSigning

  • Quins plans estan disponibles a xSigning?
  • En quins idiomes està disponible xSigning?
  • Com puc contactar amb suport?
  • Com puc canviar l’idioma?
  • Està xSigning disponible a tot el món?
  • Com puc iniciar el Tour d’ajuda?
  • De quines diferents maneres puc visualitzar les quadrícules?
  • Què són els KPI i per a què serveixen?
  • Com protegeix xSigning la seguretat dels meus documents?
  • És possible l’enviament d’un SMS per verificar la identitat dels signants?

Documents

  • General
    • Hi ha algun límit en la quantitat de documents que un usuari pot enviar?
    • Com puc duplicar un document?
    • Quina és la forma més ràpida d’enviar un pdf llest per signar?
    • Quins tipus de documents són compatibles?
    • Quins són els possibles estats d’un document?
    • Com crear un document?
    • Com crear un document a partir d’un pdf?
    • Com es canvia el nom d’un document?
    • Tinc un document Word/Pdf preparat. Com puc editar el seu contingut?
    • Com afegir o treure un signant des de l’editor de documents de xSigning?
    • Quin és el nombre màxim de signants permès per a una sol·licitud de signatura?
    • Què és el registre d’esdeveniments i on puc trobar-lo?
    • Com puc reenviar notificacions als signants?
    • Com puc descarregar un document signat?
  • Camps
    • Què són els camps de formulari?
    • Com puc crear un camp de Botó de Ràdio?
    • Com puc crear un camp Checkbox / Casella de verificació?
    • Com puc crear un camp de Llista Desplegable?
    • Com puc crear un camp personalitzat?
  • Configuració de Documents
    • Com puc definir la zona horària d’un document?
    • Com puc fixar una data de venciment per al meu document?
    • Com puc fixar una data d’expiració per al meu document?
    • Hi ha alguna manera de fer que els camps s’hagin d’omplir obligatòriament?
    • Com puc associar un signant a un document?
    • Quines opcions tinc per enviar un document a diversos signants?
    • Què és enviar en ordre i com es configura?
    • Què és enviar tot alhora i com es configura?
    • Com funciona el procés d’introducció de dades i signatura de documents quan s’envia per ordre un document a diversos signants?
    • Com funciona el procés d’introducció de dades i signatura de documents quan s’envia un document alhora a diversos signants?
    • Puc editar un document que s’ha enviat però no s’ha signat?
    • Puc omplir els camps del signant d’un document abans d’enviar-lo per accelerar el procés de signatura?
  • Categorització de Documents
    • Com puc establir un document com a important?
    • Com puc recuperar un document arxivat?
    • Com puc guardar un document com a esborrany?
    • És possible recuperar un document eliminat?

Plantilles

  • General
    • Com puc crear una plantilla?
    • Com crear un document des d’una plantilla?
    • Com puc editar una plantilla?
    • Com puc duplicar una plantilla?
    • Com puc marcar una plantilla com a favorita?
    • Quina és la diferència entre un document i una plantilla?
  • Camps
    • Com inserir camps en un document?
    • Què són els camps obligatoris?
    • Si un camp es repeteix diverses vegades, cal omplir-lo en cada ocasió?
  • Configuració de Plantilles
    • Com puc fixar la data de venciment d’una plantilla?
    • Com puc fixar la data d’expiració d’una plantilla?
    • Com puc assignar organitzacions i territoris a una plantilla perquè només pugui ser utilitzada per ells?
    • Com puc configurar el tipus de signatura d’un document creat a partir d’una plantilla?
    • Com puc permetre que els generadors de documents editin la configuració dels camps en documents creats a partir de plantilles?
    • Com puc impedir que els usuaris que no són administradors editin el contingut dels documents basats en plantilles?

Signatures

  • Puc signar un document si no tinc un compte en xSigning?
  • Puc signar des d’una tablet o un mòbil?
  • Com és el procés de signatura d’un document?
  • Quins tipus de signatures puc fer servir a xSigning?
  • Com puc seleccionar el tipus de signatura dels signants?
  • Com puc generar un codi QR per signar des d’un altre dispositiu?
  • Què significa Signatura Manuscrita?
  • Què significa Signatura One-Click?
  • ¿Caduquen els enllaços per signar?
  • Quina és la diferència entre signant i usuari?
  • És responsive la signatura d’un document des d’un mòbil o tablet?
  • Puc editar un document un cop signat?
  • És possible rebutjar una petició de signatura?
  • He signat un document però he canviat d’opinió. Hi ha alguna manera d’anul·lar-ho?
  • El signant no ha rebut la seva sol·licitud de signatura per correu electrònic. Puc tornar a enviar-la?

Compte

  • Configuració del compte
    • On puc gestionar la informació del meu compte?
    • Com puc canviar la meva imatge de perfil?
    • Com puc canviar el meu nom d’usuari?
    • Com puc canviar la meva direcció d’email?
    • Com puc canviar la meva contrasenya?
    • On puc trobar les meves sessions actives i dispositius connectats?
    • Com puc eliminar el meu compte?
    • Com puc recuperar la meva contrasenya?
  • Subscripcions
    • Quines formes de pagament s’accepten?
    • Com puc gestionar les meves llicències?
    • Com puc canviar el meu pla?
    • Com puc comprar SMS?
    • Com puc cancel·lar la meva subscripció?
    • Com puc cancel·lar una actualització programada?
    • Com puc revisar o canviar el meu mètode de pagament?
    • Com puc gestionar la meva facturació i descarregar les meves factures?

Administració & API

  • Com configuro l’emmagatzematge de documents en Microsoft Azure amb OneDrive/SharePoint?
  • Puc fer servir l’API amb qualsevol pla?
  • Com puc consultar la documentació de l’API?
  • Com afecten els territoris i organitzacions als permisos dels usuaris?
  • Com puc gestionar els permisos de territoris i organitzacions d’un usuari?
  • Puc guardar les dades dels signants freqüents a l’aplicació?
  • Per a què serveix la gestió de signants?
  • Com puc personalitzar l’aparença de les notificacions perquè s’adiguin amb la meva imatge de marca?
  • Com puc personalitzar la pàgina de signatura perquè s’ajusti a la meva imatge de marca?
  • Com puc convidar usuaris a la meva organització?
  • Puc desactivar un signant?
  • Com crear una clau API?
  • Com puc gestionar els usuaris?
  • Com puc afegir una organització?
View Categories
  • Inici
  • Centre d'ajuda
  • xSigning
  • Quins plans estan disponibles a xSigning?

Quins plans estan disponibles a xSigning?

xSigning ofereix diferents plans de subscripció per adaptar-se a les necessitats de cada usuari:

  • Free Personal : Ideal per a ús personal i individual. Inclou funcions com la creació de documents des de zero, seguiment de documents, signatura des de diferents dispositius, ordre d’ enviament personalitzat i reenviament de notificacions.
  • Estàndard : Dissenyat per a empreses que necessiten enviar documents per signar. Inclou totes les funcions del pla Free Personal, a més de plantilles personalitzades il·limitades, camps personalitzats, personalització de marca, gestió d’organitzacions, definició de dates d’expiració i custòdia de dades.
  • Premium : Pensat per a empreses amb majors exigències i enviament freqüent de documents. Inclou tot el del pla Standard, més protecció d’ accés a documents mitjançant SMS, camps de formulari, gestió de signants, retenció de dades, personalització de marca il·limitada i gestió organitzativa avançada.
  • Enhanced : Adreçat a companyies que requereixen possibilitats i personalitzacions il·limitades. Abasta totes les funcions del pla Premium, i afegeix APIs, quotes personalitzades, gestió a mida, serveis de suport personalitzats i funcions avançades.

Per a més informació detallada visita:
🔗 https://www.xsigning.com/planes/

Necessites més ajuda?

Necessites més ajuda?

És possible l’enviament d’un SMS per verificar la identitat dels signants?En quins idiomes està disponible xSigning?
  • Seguir
  • Seguir

info@xsigning.com

CONTACTE

Política de Privacitat
Condicions Generals

Avís Legal
Política de Cookies

ISO 27001

© XSIGNING 2025 | Tots els drets reservats

Utilitzem cookies per oferir-te la millor experiència al nostre lloc web.

You can find out more about which cookies we are using or switch them off in .

Visió general de la privadesa
Xsigning

Aquest lloc web utilitza cookies perquè puguem oferir-li la millor experiència d'usuari possible. La informació de les cookies s'emmagatzema al vostre navegador i realitza funcions com reconèixer-vos quan torneu al nostre lloc web i ajudar el nostre equip a entendre quines seccions del lloc web trobeu més interessants i útils.

Cookies estrictament necessàries

Les cookies estrictament necessàries s'han d'habilitar en tot moment perquè puguem desar les vostres preferències per a la configuració de les cookies.

Analítiques

Aquest lloc web utilitza Google Analytics per recopilar informació anònima, com ara el nombre de visitants del lloc i les pàgines més populars.

Mantenir aquesta cookie activada ens ajuda a millorar el nostre lloc web.

Política de cookies

Més informació sobre la nostra Política de Cookies

Powered by  Compliment de cookies RGPD